Q.初めてで何もわからないけど相談しても大丈夫ですか？
もちろん大丈夫です。普段デザインに関わっていない方のサポートは、デザイナーとして大切な役割だと考えています。まずはお話を聞かせていただいて、何をつくるべきか？どんなことを誰につたえたいか？一緒に考えていきましょう。相談は無料ですのでお気軽にお問い合わせください。
Q.料金はどのくらいかかりますか？
制作する媒体やボリュームによって料金は大きく変わりますが、料金の目安は制作料金ページをご参照ください。予算が決まっている場合も、内容によってはお力になれることもあるかもしれませんので、まずはご相談ください。
Q.対面での打ち合わせは可能ですか？
可能です。山口市内であれば無料で伺いますが、それ以外の地域の場合は別途交通費をご請求させていただきます。ビデオ通話などで画面共有しながらのお打ち合わせは何度でも無料です。
Q.外注・制作パートナーの依頼は可能ですか？
もちろん可能です。
「案件ごとのご相談」「月額でのご相談」など、柔軟に対応可能ですのでご相談ください。
Q.制作途中でキャンセルはできますか？
とても残念ですが、可能です。お客さまのご都合によるキャンセルの場合、キャンセル時点での進捗に応じて制作費用の50%~100%をご請求させていただきます。恐れ入りますが、予めご了承ください。
Q.発注するのでリソースを先に確保してもらえますか？
正式にご発注いただいてから、リソースの確保をいたします。
お見積の段階でスケジュールが空いていても、ご発注いただくまでの間に埋まってしまう可能性もございますのでご了承ください。
Q.契約が決まった後の制作はどのような流れで行われますか？
基本的な作業の流れは、制作の流れページをご参照ください。各工程ごとにお客さまにご確認いただきながら、合意をいだいたうえで次の工程に進めさせていただきます。